Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
1. Toepasselijkheid
Door gebruik te maken van de website amber-branch.com gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de website gebruikt.
2. Definities
- Wij/Ons: amber-branch, gevestigd te Keizersgracht 234, 1016 DV Amsterdam, Nederland
- Website: amber-branch.com en alle bijbehorende subdomeinen
- Gebruiker/U: Elke bezoeker of gebruiker van de website
- Producten: Alle op de website aangeboden fietsonderhoudsproducten
3. Gebruik van de website
U mag de website alleen gebruiken voor legale doeleinden. Het is niet toegestaan om:
- Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten
- Schadelijke software te uploaden of te verspreiden
- De website te gebruiken voor frauduleuze activiteiten
- Geautomatiseerde systemen te gebruiken om content te verzamelen zonder toestemming
- Andere gebruikers of ons bedrijf te hinderen
4. Productinformatie
We streven ernaar om alle productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Echter:
- Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
- Productbeschrijvingen zijn indicatief
- Afbeeldingen kunnen afwijken van het werkelijke product
- Beschikbaarheid is niet gegarandeerd
5. Bestellingen en levering
Door een bestelformulier in te vullen, vraagt u om contact op te nemen voor het plaatsen van een bestelling. Er ontstaat geen koopovereenkomst totdat wij uw bestelling schriftelijk hebben bevestigd.
Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Bij vertraging nemen we contact met u op.
6. Betaling
Betaling geschiedt volgens de voorwaarden die tijdens het bestelproces met u worden overeengekomen. Bij niet-betaling behouden we ons het recht voor om de bestelling te annuleren.
7. Herroepingsrecht
Conform de Wet koop op afstand heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen. Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Het herroepingsrecht vervalt bij:
- Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd na opening
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten
8. Aansprakelijkheid
We streven naar correcte en actuele informatie, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor:
- Onjuistheden of onvolledigheden in de verstrekte informatie
- Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website
- Schade voortvloeiend uit het gebruik van producten buiten de voorgeschreven toepassing
- Indirecte schade of gevolgschade
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9. Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, of problemen bij toeleveranciers.
10. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en vormgeving, is eigendom van amber-branch of onze licentiegevers. Reproductie zonder toestemming is niet toegestaan.
11. Links naar derden
Onze website kan links naar externe websites bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy practices van deze websites.
12. Privacy
Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen we naar onze Privacy Policy en AVG verklaring.
13. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de publicatiedatum.
14. Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
15. Klachten
Als u een klacht heeft over onze producten of diensten, neem dan contact met ons op via [email protected]. We streven ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen.
16. Contact
amber-branch
Keizersgracht 234
1016 DV Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]